Шэрон страдает от неизвестной болезни, которую врачи не в силах вылечить. Несмотря на это, её мать Роуз твёрдо решает не помещать дочь в психиатрическую клинику. Во сне девочка постоянно повторяет название города — Сайлент Хилл. Роуз верит, что именно там скрыты разгадки её мучительных вопросов. Вместе с дочерью она отправляется в это загадочное место, надеясь найти ответы, способные помочь Шэрон.